概述

     与西方发达国家比较，我国汽车产业发展较晚，尽管我国汽车产销量连续8年位居全球第一，但是从全球市场格局来看，我国汽车市场空间还未饱和。市场成熟程度远不如其他先进汽车经验的国家，汽车经销商在企业自身的管理上多少存在着一些问题，如何用管理系统帮助企业规范管理，提高效率创造价格，是目前汽车经销商普遍重视的问题。
    

强化整车管控

       支持从整车采购订单、新车首检、车辆入库、销售订单、销售出库、衍生业务处理道销售结算的完成车辆管理过程。 通过规划车辆管理流程，共享整车管理相关信息，强化整车业务的协同管理，提高整车管理效率，强化集团对下属企业的经营管控。

精细化二手车管理

       通过对二手车车源管理、库存管理、整备管理及销售， 实现二手车内部经营信息管理与核算，提升二手车精细化管理，提高二手车服务质量及经营效益。

提升维修售后产值

    通过客户预约、维修派工、维修领料、完工质检、维修结算等业务管理、实现对售后维修过程的规范管理，提高维修管理效率，提升客户满意度，拉动会场提升产值。

规范配件管理

    支持精品采购、精品库存和精品领用管理的完整业务处理过程，通过规范化精品管理，显著改善订货、库存及销售管理，提高4S企业精品业务收益。

衍生增值业务

    支持车辆保险、车辆上牌、汽车金融、代收代付等以购车协议为核心的衍生业务管理，提供保险续约、年检等到期提醒功能，提高衍生业务管理效率，提升客户满意度。

增强客户黏性

支持入会、会员卡、积分储值、套餐、活动等统一管理，有效实现集团资源整合；

提供用户画像、积分消费等多维度分析报表，有效提升客户满意度，加强集团竞争优势。

提高市场管理质量

包含年度市场预算、月度市场计划、市场轰动立项以及执行决算四方面内容 。

    通过对市场管理过程PDCA的规范管理，便利化市场业务审批，合理化市场费用，提高市场管理质量，帮助4S企业实现信息共享

完善客服体系

    提供客户关怀提醒与回访、投诉管理及客户满意调查等功能，实现对销售及售后客户服务质量的监督，有助于经销商完善服务体系与标准，提升客户满意度与忠诚度。

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