概述

        帮助经销商利用数字化技术和策略，全面赋能业务，提升经营管理效能，降低成本，改善用户体验，沉淀数据资产和用户资产，为合作客户构建数字时代的核心竞争力。

市场管理

        运用全域场景连接器，覆盖购车用车消费场景 。能够自建私域流量池和渠道营销触点 。可以根据客户特征进行精细化运营，支持新车营销 ，保客营销，渠道分销，公共营销。 统一线上宣传物料，让每一个员工成为自媒体获客留资。通过推广任务，员工一键转发给客户，管控推广完成情况 。将有人脉的经纪人变成分销渠道，多级裂变获客 。

销售管理

        使用潜客购车前流程管理，可以实现销售跟进自动化 ，实时追踪销售趋势与成交转化并改善销售管理与业务水平服务 ，还可以为新车管理体校增能 。聚合多渠道销售线索，智能分配给销售顾问跟进。潜客意向发生降级，系统自动生成预警记录。智能通话规范4S店销售话术，提高跟进质量。

服务管理

        车主养车全流程服务在线，保客招揽任务自动化 ，聚合售后服务信息 ，管控售后业务状况，为保客服务管理降本真效 。定时分析车辆状况，及时分配招揽任务， 提高招揽成功率。 一站式在线服务，服务信息透明化，增强车主服务体验。 全程规范接车流程，提高服务顾问接待效率。

客户管理

        沉淀高忠诚基盘客户，支持360度客户全域画像 。管控客户满意度，提升客户生命周期总价值 。记录积分动态变化、锁定客户购车养车消费情况。即时处理客户投诉，维系客户满意度 。会员体系甄别高价值车主，促进增换购与老客转介绍 。

经营数据管理

        从售前到售后实现业务数据全管控，自动采集，通过建模自动清洗过滤无效数据 ，输出数据应用与支持自定义可视化图表 ，为管理决策增能  管理者驾驶舱，全面掌控新车与售后业务大盘情况。 日报周报月报定时推送邮件，了解整体经营数据 。车企数字化转型，让管理者每个决策都有数据支撑 。

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